VluchtelingenWerk helpt asielzoekers

De medewerkers en vrijwilligers van VluchtelingenWerk zetten zich op verschillende manieren in voor asielzoekers. In de eerste plaats geven ze de asielzoeker voorlichting over de asielprocedure. Daarnaast bereiden ze de asielzoeker zo goed mogelijk voor op het vertellen van zijn vluchtverhaal in de gesprekken met de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND). De medewerkers van VluchtelingenWerk wonen ook zelf deze gesprekken met de IND bij. Als terugkeer aan de orde is dan geeft VluchtelingenWerk dáárover informatie.

Voorlichting over de asielprocedure
De voorlichting van asielzoekers gebeurt individueel of – wanneer er veel asielzoekers uit één bepaald land afkomstig zijn - in groepsverband. Dit gaat meestal met behulp van de tolkentelefoon. Een medewerker van VluchtelingenWerk vertelt de asielzoeker wat hem te wachten staat tijdens de asielprocedure en wat de rol is van de verschillende spelers: de advocaat, VluchtelingenWerk, en de IND die uiteindelijk beslist over de asielaanvraag. Verder wordt informatie gegeven over de wijze waarop de opvang tijdens de procedure is geregeld. Ook meer praktische vragen worden beantwoord: Waar kan ik internetten? Waar kan ik rustig bidden? Waar kan ik een dokter bezoeken? Een vraag die in deze eerste fase vaak voorbij komt, is of er geholpen kan worden met het vinden van familieleden die al in Nederland wonen. Ook hierbij helpt VluchtelingenWerk een handje.

Onderbouwing van de asielaanvraag
Tijdens de behandeling van de asielaanvraag door de IND analyseren medewerkers van VluchtelingenWerk ook het vluchtverhaal van de asielzoeker. Op basis van deze informatie adviseren zij de asielzoeker wat hij kan doen om het asielverzoek te onderbouwen. Welke documenten zijn er bijvoorbeeld nodig om het verhaal te ondersteunen? Hierbij werkt VluchtelingenWerk samen met de rechtshulpverlener die de asielzoeker bijstaat bij zijn asielverzoek. Soms moeten de medewerkers echter ook duidelijk zijn en vertellen dat iemand geen kans maakt op asiel.

Vluchtverhaalanalyse
Om het vluchtverhaal zo goed en snel mogelijk te kunnen analyseren wordt vaak een vluchtverhaalanalyse (VVA) uitgevoerd. De meeste analyses worden uitgevoerd in een Tijdelijke Noodvoorziening (TNV), het centrum waar de asielzoeker verblijft in afwachting van de start van de snelle procedure. De vijf V's vormen de basis van de vluchtverhaalanalyse:

• wie is de vervolgde?
• is er sprake van gegronde vrees?
• is er gevaar voor vervolging bij terugkeer?
• wie waren de vervolgers?
• wat zijn de vervolgingsgronden?

Bijwonen gehoor
Op de Aanmeldcentra (AC's) is een van de kerntaken van de vrijwilligers van VluchtelingenWerk het bijwonen van de gehoren. Tijdens deze uitvoerige gesprekken vertelt de asielzoeker aan de IND-medewerker waarom hij is gevlucht. Het bijwonen is veel meer dan alleen aanwezig zijn en meeluisteren. Vooraf verdiept de vrijwilliger zich in het dossier en neemt informatie door over het land of de regio waar de asielzoeker vandaan komt. Daarbij wordt ook de informatie gebruikt uit de vluchtverhaalanalyse. Tijdens het gehoor houdt de vrijwilliger van VluchtelingenWerk kritisch in de gaten hoe alle bij het gehoor aanwezige personen (IND-ambtenaar, tolk en cliënt) zich gedragen en maakt hij aantekeningen voor het letterlijke verslag.

Welke rol speelt VluchtelingenWerk bij terugkeer?
VluchtelingenWerk ondersteunt in de eerste plaats asielzoekers bij hun vraag om bescherming. Ziet VluchtelingenWerk echter dat legaal verblijf in Nederland op geen enkele wijze haalbaar is, dan helpen wij asielzoekers door informatie te bieden over mogelijkheden in hun land van herkomst. Bijvoorbeeld informatie over bestaande terugkeerregelingen en over projecten in hun herkomstland.