Vragen als Oekraïense vluchteling? Onze consulenten denken mee

Gemeenten & Professionals

Hoe zat het ook alweer met de aparte regelgeving voor Oekraïners? Gaat er komend jaar iets veranderen? Waar hebben ontheemden recht op en wat is de taak van de gemeente? Onze consulenten Digitale Spreekuren RTB informeren en adviseren over deze vragen en meer. Een afspraak maken is op RefugeeHelp zo gedaan.

Teamleider en tolk praten met elkaar

Digitale spreekuren

Oekraïense vluchtelingen zijn niet altijd even zichtbaar in Nederland. Ze werken, gaan naar school en wonen soms buiten een opvanglocatie. Ze zijn zelfredzaam, maar hebben toch ook veel vragen over hun situatie. 

Onze ervaring is dat er onderling veel informatie gedeeld wordt, maar dat het niet altijd correct of volledig is. Ook melden zich nog steeds veel Oekraïense nieuwkomers aan gemeentelijke balies. Om alle vragen over de soms lastige persoonlijke situaties goed te kunnen bespreken, zijn er onze digitale spreekuren voor Oekraïners

Luisterend oor 

Svetlana Dubbelman is zo’n consulent bij VluchtelingenWerk. Vanuit haar woonplaats Roosendaal helpt ze dagelijks Oekraïense vluchtelingen in Nederland en soms zelfs daarbuiten. 'Er leven nog steeds veel vragen bij mensen. Ik denk met hen mee, wijs ze op mogelijkheden en soms laat ik hen gewoon vertellen. Want ook via een scherm kun je heel goed een luisterend oor bieden aan vluchtelingen.'

Sinds 2024 bieden we Oekraïense ontheemden de mogelijkheid om via RefugeeHelp een online afspraak te maken met een van onze consulenten. De Europese Richtlijn Tijdelijke Bescherming (RTB) is tot nu toe steeds met een jaar verlengd, waardoor veel vluchtelingen inmiddels al jaren in Nederland verblijven. 

Online spreekuur voor Oekraïense vluchtelingen

Toekomstplannen

'De vragen van Oekraïners zijn na 4 jaar oorlog wel veranderd. Ze willen aan hun toekomst werken en een leven opbouwen. Hoe werkt het onderwijs, kan mijn kind studeren, mogen we na 2027 nog in Nederland blijven, dat soort vragen', vertelt Svetlana. Onder nieuwkomers is dakloosheid een probleem dat veel ter sprake komt.  

De vragen van Oekraïners zijn na 4 jaar oorlog veranderd. Ze willen aan hun toekomst werken en een leven opbouwen.

Svetlana, Consulent bij VluchtelingenWerk

Individu voorop 

De consulenten brengen de problemen in kaart, luisteren naar de individuele casussen, leggen Nederlandse regels uit en verwijzen door naar de juiste organisaties. 'Soms haken ook locatiemanagers aan bij een gesprek; dan komen ze samen in beeld. Helemaal goed natuurlijk, ik help graag!', lacht Svetlana. 

Kosteloze afspraak 

Een afspraak maken voor een online gesprek gaat heel makkelijk via de website van RefugeeHelp. Dankzij de Rijkssubsidie kunnen we deze dienst kosteloos aanbieden voor iedereen die dit nodig heeft. 

Afspraak maken?

Werk je met Oekraïense vluchtelingen? Hebben ze vragen over hun situatie? Wijs hen dan vooral eens op onze online dienstverlening: 

Maak een digitale afspraak