Vacature, 25 november 2021

Kantoorvrijwilliger Team VluchtelingenWerk Rotterdam

Vluchtelingen die mogen blijven, moeten van alles regelen in het complexe Nederland, terwijl ze de taal spreken. Met onze Maatschappelijke Begeleiding zorgen wij dat vluchtelingen zelfredzaam worden. Ons team in Rotterdam wacht in 2022 een grote, belangrijke opdracht bij de begeleiding van nieuwe stadgenoten. Dat kunnen we niet alleen. Wie komt ons helpen?

OVER ONS
Overal ter wereld moeten mensen vluchten voor hun leven vanwege oorlog, politiek geweld, seksuele geaardheid, afkomst of religie. Wie in Nederland terechtkomt, kan rekenen op de vrijwilligers van VluchtelingenWerk. Wij begeleiden vluchtelingen van aankomst tot zelfredzaamheid. Dat is goed voor vluchtelingen en goed voor de Nederlandse samenleving. Wij zijn ondernemende idealisten die nuchter blijven en professioneel zijn. Jij ook? Kom dan ons team versterken als kantoorvrijwilliger in de Maatschappelijk Begeleiding.

WIJ ZOEKEN...
...vrijwilligers die minimaal een dag in de week beschikbaar zijn om statushouders op weg te helpen in het doolhof van wet- en regelgeving.

Die ondersteuning bieden we tijdens spreekuren van telkens anderhalf uur, op kantoor – soms met hulp van vertalers, onder begeleiding van teamleiders. Als kantoorvrijwilliger help je statushouders met praktische aanvragen en het vlot trekken van bureaucratische knopen rondom de bijstandsuitkering, toeslagen, ziektekostenverzekering, kwijtscheldingen, budgetteren, het zoeken van een school voor de kinderen, huisarts etc. Ook kan statushouder post meebrengen die hij/zij niet begrijpt en waar je mee helpt.

Tijdsinvestering

Een dag per week of twee halve dagen per week, onder werktijd, op het kantoor van VluchtelingenWerk Rotterdam.

Taken

  • aan de hand van een checklist de statushouder ondersteunen bij het op orde brengen van basisvoorzieningen;
  • nauwkeurige en bondige verslaglegging van het gesprek in VVS (Vluchtelingenvolgsysteem waar digitale dossiers van statushouders worden bijgehouden)

Competenties

  • blijft kalm in stressvolle situaties;
  • houdt overzicht;
  • kan naar eigen inzicht prioriteren;
  • kan naar eigen inzicht situaties oplossen of hulp vragen.

Ondersteuning

  • training, e-learnings, voortgangsgesprekken (individueel);
  • bij een casus met hoge complexiteit of onverwachte situaties is er altijd een teamleider in de buurt die kan bijspringen met raad en daad.

Interesse?
Het werk van een Maatschappelijk Begeleider is een onvergetelijke ervaring. Heb je belangstelling om kantoorvrijwilliger te worden, stuur dan een korte motivatie plus CV naar vrijwilligersfunctie-rotterdam@vluchtelingenwerk.nl