Spreekuurmedewerker (Vrijwilliger), Culemborg
Systematisch en stressbestendig
Als spreekuurmedewerker beantwoord je tijdens het spreekuur korte vragen van cliënten. Je biedt ondersteuning bij het invullen van formulieren, adviseert over zaken van de gemeente, rondom wonen, verzekeren en betalen. Je bemiddelt bij de contacten met instanties en registreert in het vluchtelingenvolgsysteem (VVS). In deze rol is het van belang om kennis te hebben van de sociale kaart of bereid zijn deze te verwerven. Systematisch werken is belangrijk om aan de hulpvraag van de cliënt te kunnen voldoen. Je moet helder kunnen communiceren en duidelijk maar eenvoudig uitleg kunnen geven. Enige levenservaring en het kunnen begeleiden van mensen is een must.
Herken jij jezelf in bovenstaande en ben jij:
- Een doorzetter en heb je incasseringsvermogen
- In staat om makkelijk contact te leggen (zowel met vluchtelingen als met instanties)
- Enthousiast, initiatiefrijk en representatief
- Beschikbaar tijdens het spreekuur
Dan zijn we op zoek naar jou!
De tijden van het spreekuur zijn maandag van 13.00-15.30 uur en binnenkort ook op dinsdag van 10.00-12.30 uur, in wijkcentrum De Salaamander, Heimanslaan 2.
Wij bieden jou:
Een stimulerende en uitdagende werkomgeving met ruimte voor je eigen ontwikkeling. Volop mogelijkheden om meer te leren over andere culturen. Een prettig team waarin iedereen elkaar ondersteunt om samen vluchtelingen verder te helpen. Alle vrijwilligers werken onder begeleiding van een professional. VluchtelingenWerk Nederland biedt verder ook een inwerkprogramma waaronder de verplichte basiscursus, workshops en trainingen en reis- en onkostenvergoeding. Wij vragen daarnaast al onze medewerkers een Verklaring omtrent Gedrag aan te leveren.
Enthousiast?
Meld je dan aan via culemborg@vluchtelingenwerk.nl en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
BELANGRIJK: ONTVANG JE OP DIT MOMENT EEN UITKERING VAN HET UWV OF DE GEMEENTE? VRAAG DAN EERST NA BIJ JE UITKERINGSINSTANTIE OF JE TOESTEMMING HEBT OM VRIJWILLIGERSWERK TE DOEN.