Vacature, 14 maart 2023
Spreekuurmedewerker (vrijwilliger), Twenterand
Als je nieuw bent in Nederland, zit je vol met vragen. Tijdens de spreekuren op onze kantoren kunnen vluchtelingen met al hun vragen bij ons terecht. Ben jij een vraagbaak? Dan is deze vrijwilligersfunctie iets voor jou.
Wat ga je doen?
Als spreekuurmedewerker beantwoord je tijdens het spreekuur korte vragen van cliënten. Je biedt ondersteuning bij het invullen van formulieren, adviseert over zaken van de gemeente, rondom wonen, verzekeren en betalen. Je bemiddelt bij de contacten met instanties en registreert in het vluchtelingenvolgsysteem (VVS). In deze rol is het van belang om kennis te hebben van de sociale kaart of bereid zijn deze te verwerven. Je werkt systematisch om aan de hulpvraag van de cliënt te kunnen voldoen. Je kan helder communiceren en een duidelijke maar eenvoudige uitleg geven.
Het is belangrijk dat een Spreekuurmedewerker
- Empathisch is en graag een luisterend oor biedt.
- Systematisch te werk kan gaan.
- In staat is om makkelijk contact te leggen (zowel met vluchtelingen als met instanties)
- Enthousiast en initiatiefrijk is.
- Beschikbaar is tijdens het spreekuur op Maandag- en woensdagdagochtend van 10.00 uur tot 12.00 uur.
Wij bieden:
- Een uitdagende en relevante vrijwilligersbaan, waarin ruimte is voor zingeving, eigen ontwikkeling en initiatief.
- Fijne collega’s en een informele werksfeer.
- Basisscholing en de mogelijkheid aanvullende cursussen en trainingen te volgen.
- Je wordt begeleid door een professionele beroepskracht.
- Onkostenvergoeding.
Meer informatie of reageren
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Myrthe Pesch, Teamleider Twenterand via nummer 06 57087160 of via mailadres mpesch@vluchtelingenwerk.nl.