Marion: 'De helpdesk van VluchtelingenWerk steunt enorm'

Tijdens haar rechtenstudie werd Marion Pals vrijwilliger bij VluchtelingenWerk. Toen wist ze: ik wil asielzoekers bijstaan. Als asieladvocaat bijt ze zich vast in elke zaak. En als ze het even niet meer weet, spart ze graag met de juridisch medewerkers van de helpdesk van VluchtelingenWerk. 'Even brainstormen en we komen samen op een plan B, C en D. Geweldig!'

Ik ben een terriër

'Je moet een lange adem hebben in dit vak. Dan hebben ze aan mij een goede: ik ben een terriër. Ik ben heel praktisch en hou vol. Als het even tegenzit, stroop ik mijn mouwen op en grijp de telefoon. Als plan A niet lukt, ga ik verder met plan B en C. De helpdesk van het Landelijk Bureau van VluchtelingenWerk is daarbij een enorme steun. Zij hebben veel kennis en een schat aan informatie. Soms bel ik wel een paar keer per dag. Met een paar adviseurs kan ik zo goed sparren, dan is het: 1 + 1 = 3. Geweldig is dat.'

Hart luchten

'Het is verbijsterend wat asielzoekers meemaken. Soms ben ik overvoerd door zware verhalen. Bij de medewerkers van de helpdesk kan ik ook even mijn hart luchten. We klagen over onrecht en praten over de toestand in de wereld. We hebben dezelfde blik, we doen alles om asielzoekers zo goed mogelijk bij te staan. Mijn kennis deel ik ook met de helpdesk, zodat die weer van nut kan zijn voor andere advocaten en asielzoekers. Zonde om allemaal het wiel uit te vinden. We moeten gebruik maken van elkaars expertise.'

Nachtelijke momenten

'Soms heb ik midden in de nacht ineens een momentje. Zoals bij een mevrouw uit Sierra Leone, die ik veertien jaar heb bijgestaan. Ik dacht dat ik iets over het hoofd had gezien in haar zaak. In alle vroegte ging ik naar kantoor om de documenten te bestuderen. De tranen sprongen me in de ogen toen bleek dat ik geen fout had gemaakt. Gelukkig kreeg ze uiteindelijk een vergunning, ik had echt niet geweten wat ik had moeten doen als dat niet was gelukt.'

Knop omzetten

'Helaas loopt het niet altijd goed af, maar ook als iemand geen verblijfsvergunning krijgt, blijf ik betrokken. Samen met VluchtelingenWerk begeleid ik bij terugkeer. Ik vind het soms heel erg dat iemand terug moet. Maar ik kan gelukkig ook weer snel de knop omzetten en doorgaan met de volgende zaak.'

Deel dit met anderen

Meer persoonlijke verhalen

  • Tessa'Er is maar één iemand nodig die vertrouwen heeft'
  • Eefje (32) 'Hij heeft zijn grote droom kunnen waarmaken'
  • Joke'Ik liet merken dat hij er niet alleen voor stond'
  • Mike'Jobcoach zijn heeft mijn wereldbeeld veranderd'

Ben je vrijwilliger, vluchteling of sympathisant en heb je ook een interessant verhaal? Laat het ons weten!