Voorlichten over de asielprocedure

De asielprocedure is ingewikkeld. Daarom leggen onze vrijwilligers aan iedere asielzoeker uit wat hem te wachten staat en met welke organisaties hij te maken krijgt. Een belangrijke organisatie is de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND), omdat de IND beslist over de asielaanvraag.

Ter ondersteuning van de voorlichting hebben we voor asielzoekers een animatiefilm over de asielprocedure gemaakt in diverse talen.

Doornemen van het vluchtverhaal

Op verzoek van de asielzoeker kan zijn vluchtverhaal in kaart worden gebracht. Dan gaat de vrijwilliger dieper in gesprek met de asielzoeker over ‘waarom’ hij asiel aanvraagt. Zo kan bijvoorbeeld blijken dat er speciale aandacht moet naar het asieldossier, omdat de betreffende persoon kwetsbaar is en/of veel heeft meegemaakt.

Bijwonen van gehoren met de IND

Een van de kerntaken van onze vrijwilligers is het op verzoek van de asielzoeker of zijn advocaat bijwonen van gesprekken met de IND: de gehoren. In deze gehoren vertelt de asielzoeker waarom hij is gevlucht. Tijdens de gehoren ondersteunt een vrijwilliger de asielzoeker en houdt in de gaten hoe het gehoor verloopt. Daarnaast verdiept een vrijwilliger zich in het dossier en neemt informatie door over het land waar de asielzoeker vandaan komt.

Ondersteunen van asieladvocaten

Wij helpen asielzoekers ook indirect door hun advocaten te ondersteunen. Dat doen we bijvoorbeeld met advies en informatie over de landen waar vluchtelingen vandaan komen.
Advocaten kunnen in een asielzaak vragen stellen aan onze juridische Helpdesk. Deze ondersteuning is belangrijk omdat een asieladvocaat onder grote tijdsdruk werkt. Bij de IND en de rechtbank gelden namelijk deadlines die niet overschreden mogen worden. Dankzij onze informatie en ondersteuning kunnen advocaten asielzoekers beter helpen.

Geven van spreekuren op de opvanglocatie

VluchtelingenWerk vangt geen asielzoekers op, dit doet het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA). Wel zijn onze medewerkers in iedere opvanglocatie aanwezig. Op elke locatie houden wij spreekuren waar asielzoekers heen kunnen voor persoonlijke afspraken of met vragen over de asielprocedure.

Helpen bij gezinshereniging

Onze vrijwilligers helpen de asielzoekers in contact te komen met familieleden die achter zijn gebleven. Ook geven ze uitleg over de asielprocedure, helpen ze bij het opvragen van documenten en geven ze uitleg over brieven van de IND of de advocaat.

Ondersteunen bij terugkeer

Onze vrijwilligers geven voorlichting en ondersteuning aan asielzoekers die niet in Nederland mogen blijven. Deze groep is dan uitgeprocedeerd: ze zitten niet meer in de asielprocedure.