Klachten, privacy en complimenten

Heb jij goede ervaring met VluchtelingenWerk, wil je een mooi verhaal delen of wil je een klacht doorgeven? Wij horen het graag!

Deel je ervaring 

Wij zijn altijd benieuwd naar de ervaringen van onze vrijwilligers en de vluchtelingen die wij begeleiden. Wil je een mooie ervaring met ons delen? Wij zijn benieuwd! Stuur een mailtje naar communicatie-westmidden@vluchtelingenwerk.nl.

Meld een klacht 

Wij willen al onze cliënten, relaties en medewerkers (betaald, onbetaald, stagiaires) zorgvuldig behandelen. Toch blijft ons werk het werk van mensen. Er kunnen fouten worden gemaakt. Om deze fouten zo goed mogelijk te herstellen, heeft VluchtelingenWerkWest en Midden-Nederland een klachtenregeling.

U kunt voor informatie of advies inzake de klachtenregeling en procedure contact opnemen met: 

Tom Werkhoven
Directiesecretaris VluchtelingenWerk West en Midden-Nederland

T: 06-13325941
E: twerkhoven@vluchtelingenwerk.nl

Privacyreglement

Download hier ons privacyregelment.

 

VluchtelingenWerk West en Midden-Nederland

Jufferstraat 2
1508 GE Zaandam
Route

T: 075-6173297
F: 075-6125380
info-westmidden@vluchtelingenwerk.nl