Privacy en Klachten

Wij willen al onze cliënten, relaties en medewerkers zorgvuldig behandelen. Toch blijft ons werk het werk van mensen. Er kunnen fouten worden gemaakt.

Privacy

We willen en moeten heel zorgvuldig omgaan met de privacy van onze cliënten. In het reglement vindt u meer over onze werkwijze hierover.

Lees de korte privacyregeling publieksversie of download het uitgebreide privacyprotocol.


Klachten

Wij willen al onze cliënten, relaties en medewerkers zorgvuldig behandelen. Toch blijft ons werk het werk van mensen. Er kunnen fouten worden gemaakt. Om deze fouten zo goed mogelijk te herstellen, heeft VluchtelingenWerk Zuid-Nederland een klachtenregeling en een klokkenluidersregeling.

U kunt voor informatie of advies inzake de klachtenregeling en procedure contact opnemen met:

Peter Polling
Managementassistent VluchtelingenWerk Zuid-Nederland
E: info-zuid@vluchtelingenwerk.nl