Medewerker Dienstverlening Cliënten - Deventer (16-24 uur)

VluchtelingenWerk Nederland zet zich in voor de belangen van vluchtelingen en asielzoekers, vanaf hun eerste stap in Nederland tot aan volledige integratie. Met een netwerk van duizenden vrijwilligers en honderden betaalde medewerkers beschermen we de rechten van vluchtelingen en bieden we persoonlijke steun, belangenbehartiging en juridische begeleiding. Wil je hieraan bijdragen vanuit jouw expertise? Dat kan!

Wat draag je bij?

Als medewerker dienstverlening draag je bij aan onze missie door vluchtelingen die in Deventer komen wonen te begeleiden bij hun start in een nieuwe gemeente. Je draagt bij aan de duurzame integratie van statushouders in de gemeente. Je bewaakt en monitort de voortgang van je cliënten en helpt waar nodig je collega’s op de locatie.

Wat ga je doen?

• Je zorgt samen met het team op de locatie voor de begeleiding van statushouders die nieuw in de gemeenten komen wonen;
• Je ondersteunt de vrijwilligers bij de maatschappelijk en juridische spreekuren en de begeleiding en schakelt snel bij vragen, je weet waar je informatie kunt vinden;
• Je zorgt voor de informatievoorziening aan vrijwilligers, bewaakt de uitvoering van overleggen en neemt hieraan deel;
• Je bewaakt de kwaliteit van de geboden diensten door vrijwilligers, signaleert mogelijke problemen en rapporteert hierover aan de teamleider en regiomanager;
• Je komt op voor de belangen van de doelgroep bij overheden, instellingen en maatschappelijke organisaties en bevordert de toegankelijkheid van algemene voorzieningen voor hen;
• Je draagt zorg voor de uitvoering van groepsgewijze activiteiten, nodigt cliënten uit en organiseert de bijeenkomst(en).
• Je zorgt voor een goede administratie in ons volgsysteem;
• De precieze invulling van werktijden en werkplaats is in overleg.

Wat neem je mee?

• Minimaal MBO+ werk en denkniveau.
• Kennis van en ervaring met betrekking tot dienstverlening aan vluchtelingen, asielzoekers en nieuwkomers op een breed terrein.
• Kennis van en affiniteit met de genoemde dienstverlening.
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
• Een flexibele instelling en een hands on mentaliteit.
• Bij voorkeur ingewerkt zijn in de relevante werkprocessen VluchtelingenWerk Nederland.
• Stressbestendig zijn en kunnen werken in een omgeving waar diverse zaken zich tegelijk aandienen.
• Je hebt affiniteit met de doelgroep vluchtelingen en asielzoekers.

Wat bieden wij jou?

Je helpt mee aan een menswaardige opvang en een sterke basis voor de toekomst van vluchtelingen in Nederland. Verder krijg je:

• Salaris tussen € 3.230 en € 4.733 bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 7 van de cao Sociaal Werk).
• Contractduur van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 16,5% van je bruto maandsalaris.
• Loopbaanbudget van 1,5% van je bruto maandsalaris.
• Pensioenopbouw via Pensioenfonds Zorg & Welzijn.
• Laptop en mobiele telefoon.
• Reiskostenvergoeding.
• Thuiswerkvergoeding.

Heb je interesse?

Reageer dan uiterlijk 4 januari 2026 door je cv en motivatie te sturen naar werkenbij@vluchtelingenwerk.nl t.a.v. Lotte Bekker, Regiomanager.

Voor inhoudelijke vragen kan er contact opgenomen worden met Lotte Bekker, Regiomanager via 0623076998 of lbekker@vluchtelingenwerk.nl

Na de sluitingsdatum wordt de vacature offline gehaald, houdt hier rekening mee mocht je de vacature voor jezelf willen bewaren.

VluchtelingenWerk als inclusieve organisatie

Wij hechten waarde aan diversiteit, inclusiviteit en gelijkwaardigheid en moedigen iedereen aan om te solliciteren ongeacht achtergrond. Wij vinden het belangrijk om onze doelgroep te betrekken en een kans te geven voor een betaalde baan binnen onze organisatie. Mensen met een vluchtverleden worden daarom van harte uitgenodigd om te solliciteren.