Klachten en privacy

Wij willen al onze cliënten, relaties en medewerkers (betaald, onbetaald, stagiairs) zorgvuldig behandelen. Toch blijft ons werk het werk van mensen. Er kunnen fouten worden gemaakt. Om deze fouten zo goed mogelijk te herstellen, heeft VluchtelingenWerk Oost Nederland een klachtenregeling.

We willen en moeten heel zorgvuldig omgaan met de privacy van onze cliënten. In het reglement vindt u meer over onze werkwijze hierover.

• Download hier het Klachtenreglement.

• Download hier het protocol over de omgang met vertrouwelijke gegevens.

AddToAny

Delen Tweet Delen Delen Mail